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Informativa sulla privacy e sui cookie

Come trattiamo i dati di chi visita il sito e dei nostri clienti, e quali sono i tuoi diritti.

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Questa pagina spiega come Abax Computers tratta i dati personali di chi visita il sito e dei propri clienti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018). In fondo trovi anche le informazioni sui cookie.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Abax Computers s.n.c. di Nadia Bellucci e Andrea Baiocco, Via di Porta Romana 118/a, 06024 Gubbio (PG), P.IVA e C.F. 01794650547.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi contattarci a abaxcomputers@tin.it, alla PEC abaxcomputers@pec.it o al numero 075 927 77 94.

2. Quali dati trattiamo e perché

Dati di navigazione

Quando visiti il sito, i sistemi informatici che lo fanno funzionare registrano automaticamente alcuni dati tecnici, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e l'orario della visita. Questi dati servono a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e ad accertare eventuali reati informatici.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Richieste di informazioni

Se ci scrivi via email o ci chiami, trattiamo i dati che ci fornisci (per esempio nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto della richiesta) solo per risponderti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Clienti: vendite, assistenza e servizi

Se acquisti un prodotto o un servizio, trattiamo i dati necessari a gestire il rapporto: dati anagrafici, recapiti, dati per la fatturazione e informazioni sugli acquisti e sugli interventi di assistenza.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e adempimento degli obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Dati presenti sui tuoi dispositivi

Durante la riparazione di un dispositivo, il recupero dati o l'assistenza remota con AnyDesk o Supremo potremmo venire a contatto con dati personali contenuti nel tuo computer, telefono o supporto di memoria. Accediamo a questi dati solo nella misura strettamente necessaria a svolgere l'intervento che ci hai chiesto e non li utilizziamo per nessun altro scopo. Le eventuali copie realizzate durante il lavoro, per esempio i file recuperati, vengono cancellate dopo la riconsegna.

L'assistenza remota avviene solo quando sei tu a comunicarci il codice di collegamento, e puoi interromperla in qualsiasi momento.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Comunicazioni su offerte e novità

Se sei già nostro cliente, potremmo inviarti per email informazioni su prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato. Puoi opporti in qualsiasi momento, senza alcun costo, scrivendo a abaxcomputers@tin.it o usando il collegamento presente in ogni comunicazione.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare, nei limiti previsti dall'art. 130, comma 4, del Codice privacy.

Punto Poste

Per i servizi del Punto Poste (ritiro e spedizione di pacchi, resi) i dati sono trattati secondo le indicazioni di Poste Italiane, alla cui informativa rimandiamo.

3. È obbligatorio fornire i dati?

No, ma senza i dati necessari non possiamo rispondere alle tue richieste né fornirti prodotti e servizi. I dati richiesti dalla legge, per esempio per la fatturazione, sono invece obbligatori.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e su carta, da personale autorizzato, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito e l'accesso non autorizzato. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non effettuiamo profilazione.

5. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi promozionali. Possono ricevere i dati, solo per quanto necessario, i seguenti soggetti:

  • il fornitore del servizio di hosting che ospita questo sito;
  • il commercialista e i consulenti che ci assistono negli adempimenti contabili e fiscali;
  • banche e istituti di pagamento, per la gestione di incassi e pagamenti;
  • corrieri e fornitori, per la consegna dei prodotti ordinati;
  • pubbliche autorità, quando previsto dalla legge.

Questi soggetti operano come responsabili del trattamento per nostro conto o come titolari autonomi.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo che servano per accertare reati.
  • Richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta.
  • Documenti contabili e fiscali: per 10 anni, come previsto dall'art. 2220 del Codice civile.
  • Comunicazioni su offerte e novità: fino a quando non ti opponi.

7. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Non trasferiamo i tuoi dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. I servizi di terze parti indicati nella sezione sui cookie possono trattare dati secondo le proprie informative.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

  • accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15 GDPR);
  • correggerli o completarli (art. 16);
  • cancellarli, nei casi previsti dalla legge (art. 17);
  • limitarne il trattamento (art. 18);
  • riceverli in un formato di uso comune per trasferirli a un altro titolare (art. 20);
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, compreso l'invio di comunicazioni su offerte e novità (art. 21).

Per esercitare questi diritti scrivi a abaxcomputers@tin.it o alla PEC abaxcomputers@pec.it. Ti risponderemo entro un mese.

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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Cookie tecnici

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Cookie di terze parti

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Come gestire i cookie

Puoi cancellare i cookie già salvati e bloccarne la memorizzazione dalle impostazioni del tuo browser. Le istruzioni si trovano nella guida di ciascun browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa, per esempio in caso di nuovi servizi o di modifiche alla legge. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.

Domande sui tuoi dati?

Via di Porta Romana 118/a, Gubbio – oppure chiamaci.